מה כולל רשיון העבודה?	רישיון העבודה כולל את המרכיבים הבאים: 1. תמיכה טלפונית בימים א-ה בין השעות 16:00 -  09:30      פרט לחגים וערבי חג 2. תמיכה ,במידת הצורך, באמצעות דוא'ל  3. זכאות לקבלת שידרוגי מערכת (תוספות \ שינויים \ עדכונים) ללא תוספת מחיר * הרישון מאפשר ניהול חברה בודדת.   לניהול חברות נוספות יש ליצור קשר עם נציג השרות. * הרשיון אינו כולל העברות בין מחשבים   להעברת רשיון העבודה למחשב אחר יש ליצור קשר עם נציג השרות.
האם רשומה במס הכנסה?	כן. תוכנת אינוויס \ חשבונית רשומה במס הכנסה.עיין ברישום תוכנה חשבונית
האם ניתן לבטל חשבונית?	לא. לזיכוי כרטסת הלקוח יש להפיק תעודת זיכוי על אותו סכום של החשבונית מס.
תחילת עבודה עם המערכת	שאלה:  קיימות  חשבונית \ חשבוניות פתוחות ללקוח טרם תחילת העבודה עם מערכת אינוויס \ חשבונית  - בעת הפקת קבלה ללקוח הלקוח מופיע כעת בזכות  - מה עליי לעשות? תשובה: לאיפוס יתרת הלקוח יש לעדכן את יתרת הפתיחה של כרטיס הלקוח לסכום הכולל של חשבונית \ חשבוניות פתוחות טרם תחילת העבודה עם המערכת
ניכוי מס במקור - איך מפיקים קבלה הכוללת ניכוי מס במקור?	להפקת קבלה עם ניכוי מס במקור יש פשוט לבחור בעמודה 'סוג תקבול' ניכוי מס במקור. אם לדוגמא הקבלה על סך 1000 ₪ והתקבל שיק על 900 ₪ אזי: - שורה ראשונה יהיה פרוט השיק על סך 900 ₪ - שורה שנייה יהיה סוג תקבול 'ניכוי מס במקור' על סך 100 ש'ח